La Inteligencia Artificial ya no es ciencia ficción, se ha convertido poco a poco en una parte más de nuestro día a día, todos los sectores luchan por implementarla y obtener así sus múltiples beneficios.

 

Entre estos sectores se incluye el marketing, un ámbito donde la inteligencia artificial tiene mucho que ofrecer ¿Quieres saber qué papel juega la IA en el marketing? Sigue leyendo, quizá te sorprendas:

 

El papel de la Inteligencia Artificial en el marketing

 

La principal ventaja de la IA en el marketing es que permite crear experiencias altamente personalizadas para el usuario, lo que a su vez ofrece una gran oportunidad a las empresas para acercarse al consumidor de manera acertada. Las compañías son conscientes de esto y trabajan con sumo entusiasmo para adaptarse a la IA y beneficiarse así de su enorme potencial.

 

En definitiva, la empresa que se sirva del marketing predictivo en la toma de decisiones tendrán mejores resultados, pues estará basando su estrategia en datos reales y comprobados, reduciendo al máximo los “palos de ciego” que podrían o no tener éxito.

 

La Inteligencia Artificial está cambiando la forma de hacer negocios

 

La IA está cambiando la forma en que las empresas interactúan con la información y con sus consumidores. Nuestro entorno está cambiando, y a medida que el mundo evoluciona también deben hacerlo los diferentes sectores de una empresa.

 

Un ejemplo de estos cambios aplicados al marketing es la implementación de herramientas que ayuden en la segmentación de usuarios, de esta manera no solo se permite ofrecer productos adaptados a los deseos y necesidades de los distintos grupos de clientes potenciales, si no que también se permite la segmentación de mensajes para una comunicación más rápida y fluida con nuestros clientes.

 

A su vez la IA permite crear campañas de anuncios personalizadas para llegar solo a los usuarios que están interesados en nuestros productos o servicios, esta es la tecnología que ya utilizan grandes plataformas como Facebook.

 

Estos asistentes de inteligencia Artificial analizan los datos recogidos previamente y con ellos se crean las nuevas estrategias de marketing, basándose en todo momento en información, real, registrada y contrastada.

 

La Inteligencia Artificial como ventaja competitiva

 

De las líneas anteriores podemos resumir que, al final, las empresas que basen su estrategia en marketing predictivo gozarán de mejores resultados y una óptima utilización del presupuesto.

 

¿Por qué sabemos que esto será así?

 

Gracias a la IA y al Big Data estas corporaciones tendrás acceso a información clave de compra de los usuarios tales como: La forma en que realizan sus compras, cuánto están dispuestos a gastar y cómo realizan dichas compras basándose en comportamientos previos ya registrados.

El objetivo de la IA aplicado al marketing es claro, ofrecer una mejor experiencia al cliente, lo que le invita a quedarse con nuestra empresa y a la larga nos reporta más beneficios. Es lo que se conoce como la filosofía “Win – Win” o “Ganar – Ganar” en español, que hace referencia a que todos ganan, tanto empresa como cliente. Uno de los pilares fundamentales del marketing.